Política de privacidad de CV Master

CV Master es operado por Servicios Digitales RA SpA. Para cualquier consulta relacionada con tus datos personales, puedes escribirnos a rtalegria@intermar.cl.

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y (si te registras con Google) tu foto de perfil pública asociada a esa cuenta.
• Contenido de tu CV: el texto de tu currículum, incluyendo experiencia laboral, educación, habilidades y cualquier dato de contacto que incluyas en él (teléfono, dirección, RUT/DNI/visa status según el país que selecciones).
• Datos de uso: industria, nivel de cargo, país objetivo y resultados de tus análisis (score, diagnósticos, CVs generados).
• Datos de pago: cuando actives una compra de créditos, el procesamiento del pago lo realiza directamente nuestro proveedor de pagos (Flow, MercadoPago, Stripe u otro que corresponda) — nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

• Prestar el servicio: analizar tu CV, generar diagnósticos y versiones mejoradas de tu currículum.
• Gestionar tu cuenta y tu historial de análisis.
• Procesar pagos de créditos.
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta (confirmaciones, soporte).
• Mejorar el servicio, mediante métricas de uso agregadas y anonimizadas (no analizamos tu contenido individual para fines distintos a darte el resultado que solicitaste).

Para operar el servicio, trabajamos con proveedores externos que procesan datos en nuestro nombre, bajo sus propios términos de servicio y compromisos de seguridad:

• Anthropic (o el proveedor de inteligencia artificial vigente), para generar el análisis y la redacción de tu CV.
• Supabase, para el almacenamiento de tu cuenta y tu historial.
• Lovable, como plataforma de desarrollo e infraestructura de la aplicación.
• Proveedores de pago (Flow, Stripe, u otros que se activen), únicamente al momento de procesar una compra.

No vendemos tus datos personales a terceros. No compartimos tu CV con empresas u otros usuarios, salvo que tú lo autorices explícitamente (por ejemplo, si en el futuro activamos un programa opcional de visibilidad ante empresas reclutadoras, este requerirá tu consentimiento explícito y separado).

Algunos de los proveedores mencionados en el punto anterior procesan datos en servidores ubicados fuera de tu país (incluyendo Estados Unidos). Cuando esto ocurre, exigimos a nuestros proveedores compromisos contractuales de protección de datos acordes a los estándares aplicables.

Conservamos tu cuenta y tu historial de análisis mientras mantengas tu cuenta activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos tus datos en cualquier momento, escribiendo a rtalegria@intermar.cl o desde la configuración de tu cuenta.

Dependiendo de tu país de residencia, tienes derecho a: acceder a los datos que tenemos sobre ti, solicitar su corrección, solicitar su eliminación, oponerte a ciertos usos, solicitar una copia portable de tus datos y retirar cualquier consentimiento que hayas otorgado. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a rtalegria@intermar.cl.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo control de acceso restringido a administradores autorizados y cifrado de datos en tránsito.

CV Master no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio relevante en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos personales, escríbenos a rtalegria@intermar.cl.